阻容降压烧限流电阻问题,求救!!!

小弟这里设计一个产品,用的阻容降压,小弟当时是直接抄前同事的板,没有做变更,产品生产测试、老化都没有问题,但客户(我们只做控制板)的产品在上市后反馈说在河南省鹤壁市范围内销售时发现超过7成会在上电五分钟后机内冒烟,打开后发现限流电阻R35氧化膜电阻烧毁,C6滤波电容暴浆.但我们这里怎么都无法重现.
现在分析此电路似确有不合理之处.但为什么是5分钟后才烧,如果说上电瞬间的瞬太电压过大所致,那不至于五分钟后才烧呀,而且如果是这个原因的话应该我这边也比较容易重现的.

电路图如附档所示,求大虾指教!
感激不尽.

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