您好, 登录| 注册  
论坛导航
您好, 登录| 注册|
子站:
论坛首页    电源技术综合区
  •  发帖
  • 收藏

FAE每天一抱怨
阅读: 1143 |  回复: 8 楼层直达

2017/01/16 21:21:09
1
edie87@163.com[实习版主]
电源币:555 | 积分:54 主题帖:52 | 回复帖:1921
LV9
军长

1;客诉,炸机,前两天看了下,大小波,没调好,

     今天把变压器图纸给过来了,实际解剖的变压器跟图纸完全两个东西,按着图纸去重新绕变压器,妈蛋,什么问题都没有了

     跟客户说吧,又跟哥扯其他问题,你变压器都不对,扯其他有用吗!

2;空载打雷击,还说是日本鬼子要这么多,奇葩多啊,问他们是什么标准有这样的要求,又说不清楚,玩毛线啊!

3;很怕跟贸易商的Z业务打交道,说什么都好像反应不过来似的,说了也白说的感觉,问了很多问题都说不清楚

     只能很直接回了一句:你不清楚谁清楚?把那个人的电话给我,我直接问他

     唉,越来越感觉哥有点脾气了

     

2017/01/17 22:29:55
2
edie87@163.com[实习版主]
电源币:555 | 积分:54 主题帖:52 | 回复帖:1921
LV9
军长

1;某IC,生产过程中就是会炸机,但看波形一切都是好的,

    今天这款的波形还特好,VDS只有500V,没尖峰,没饱和,没过冲,

    但,生产中就是有炸机,而且是在不同工位上炸的,

    你说跟线吧,人家说你IC有问题,下批还不一定用的IC生产

    更吊的是,不相信我们是原厂的FAE(人家原厂可是承认我们的身份的),还不让我们带样机回来看。

2;临放假了,还那么多客诉,而且不是容易搞的

    都是一些贸易商的客户,一些简单的问题都被人为的拖着,直到年尾收货款时,才急急忙忙找我们处理。

    有些客户就是jian,拖着,没解决就不结货款,你要是早一个月前好好配合,你的问题早处理完,

2017/01/18 21:00:00
3
edie87@163.com[实习版主]
电源币:555 | 积分:54 主题帖:52 | 回复帖:1921
LV9
军长

1;C业务老说EMI摸一下底,过两天就是要我们调,调你妹夫啊

    好吧,调就调吧,调好两款变压器,任君选择

    次级不反绕,传导500KHz就是差3dB,这里一定要反绕

    输入差模不加贴片电感,50MHz位置就是下不来,加了后对100MHz后面都有一定的好处

    初-VDD-屏蔽-次级 要好于 初-屏蔽VDD-次级,把屏蔽放里面,Y电容始终下不来。

2;虽说跟原厂的P工有好友,但真的很不爽,动不动就要哥帮忙,虽然那是我们M业务的事,能让哥专心做一件事行不

     做了FAE才发现,全天24小时各种打岔,各种状况,各种无厘头问题

3;在世纪电源跟人吵起来了

     EMI的东西,主要就是变压器,楼主非得加上各种东西,这样整改谁不会啊

     你有你的看法,哥有哥的看法,怎么就把世纪电源的风气带坏了!带坏了又咋滴?

2017/01/19 22:16:11
4
edie87@163.com[实习版主]
电源币:555 | 积分:54 主题帖:52 | 回复帖:1921
LV9
军长

1;呵呵,加了一点薪水,发了一点奖金,可以回家豪了

2;太献殷勤了,原厂Z工不在公司,还主动提出过去帮忙,结果,要去客户那整EMI

     传导200K过不了,加大共模,加大X电容是有效滴,但PCB板上没空间了,只能想想其它办法

     以为改吸收是有效,结果是端品搞错了,

     以为改变地线走法是有效的,结果是低压110V,

     被客户逗B逗了两次,空欢喜一场

     没办法啦,让Z工年后再整吧,不改变压器是不行滴啦

2017/01/22 21:07:28
5
edie87@163.com[实习版主]
电源币:555 | 积分:54 主题帖:52 | 回复帖:1921
LV9
军长

1;原厂说客户今天过来,业务也说客户今天过来,结果,客户自己没这么说啊,上午白跑一趟,下次去原厂之前,还是要问问客户大人是否有空过来啊

2;刚回到公司,老板说,那个V客户又找茬了,把那个客诉处理一下,又得再去一趟原厂

3;其他FAE都走了,只剩哥一个,今天连K业务都要找哥,又是一个业余客户,这心碎得

2017/01/24 09:19:42
6
edie87@163.com[实习版主]
电源币:555 | 积分:54 主题帖:52 | 回复帖:1921
LV9
军长

1;无Y EMI的一致性,解剖有差异的两个变压器,没发现绕线上的差异,如果是绕线时的拉力差异,那就无解了

     只能尝试其他结构,初级所有绕组没有层间胶纸,加了层间胶纸EMI更差,但不加的话,均匀散绕不好绕

     尝试了有两种结构,绕了两个,一致性还行,要打样10个两验证

2;带不到额定载,VDD电压太高,环路不稳,

     一个很简单的问题,就是没找到环路哪里出问题了,

    是不是面对业务客户,首要任务是查PCB走线及板上的参数是否正确,包括每一个贴片电容的参数

    

2017/02/01 13:08:29
9
xuehumaiya
电源币:198 | 积分:21 主题帖:3 | 回复帖:347
LV7
旅长

理解理解

路过点个赞先.....

2017/01/24 09:37:47
7
电源网-璐璐
电源币:1092 | 积分:85 主题帖:300 | 回复帖:1519
LV10
司令
路过来点个赞~~~~
2017/01/24 10:39:57
8
edie87@163.com[实习版主]
电源币:555 | 积分:54 主题帖:52 | 回复帖:1921
LV9
军长

谢谢老板

打赏两电源币

客服热线
服务时间:周一至周五9:00-18:00
微信关注
免费技术研讨会
获取一手干货分享

互联网违法不良信息举报

Reporting Internet Illegal and Bad Information
editor@netbroad.com
400-003-2006