广州市望景电子科技有限公司(广州市卓嘉计算机有限公司)

广州市卓嘉计算机有限公司简介

广州市卓嘉计算机有限公司是一家综合性高科技公司,卓嘉公司取义“卓越奋发、精诚可嘉”,一直秉承“卓越向上、团队合作、共同奋斗、共同发展”的创业宗旨,以诚挚的态度,更好、更快地帮助客户取得成功.立足珠三角面向华南,为高速发展的现代企业、单位提供先进的IT应用解决方案、优质优惠的IT硬件产品及完善的技术支持与服务.
在信息技术高速发展的今天,作为年轻的高科技企业,卓嘉将不断致力发展“具有前瞻性的技术领先优势、质优价廉的价格竞争优势、以严格细致的流程管理实现的成本领先优势、以股份换人才的人才培养引进优势”,五年的耕耘创业,我们拥有了一批多年从事商业应用软件研究、开发和实施服务经验的专家顾问、管理顾问、项目经理、软件工程师、系统分析员和网络工程师、服务工程师及电力电源专家,在中国经济蓬勃发展的21世纪中乘风破浪,向“21世纪中国优秀企业”目标迈进.

公司员工45人,采用事业部制的直线管理体系,充分体现以人为本的经营管理理念,各事业部充分发挥各自专业领域的管理特色和经营灵活性,打造专业、务实的卓越创新经营风格.公司管理构架:

公司经营场地介绍:
公司总部营业面积:320平方米
中山大道天河软件园华景园区A座6楼1-7号

仓库:120平米
大仓:中山大道天河软件园华景园区A座6楼19-21号
中转仓:石牌西直街21号102

利盟打印机专卖店:40平方米
石牌西直街25号

软件事业部:目前软件事业部已成功开发了多套具有自主知识产权的国内外知名优秀软件产品.作为广东省、广州市及天河软件园著名的独立软件开发商,公司获得多项政府基金嘉奖及专项资金支持.软件事业部主要产品包括:
▄ERP-----企业资源计划系统
▄CRM-----客户关系管理
▄BIS------商业智能系统(2003年"广东省科技计划国际合作项目")
▄IDS-----分销整合管理系统
▄IRS-----零售资源整合系统(2003年"广州优秀软件"奖)
▄ILS-----物流整合管理系统
▄BETAS---群发邮件跟踪与分析系统(2003年"中国科技创新基金")

电源电力事业部:电源电力事业部不断致力于电源电力产品的研究和市场开发,我们主要经营 UPS、各种免维护电池、通讯电源、逆变电源、变频器、EPS、防雷器及机房配电工程等电源电力产品.作为全球最大的电子电力生产厂商---台达集团在华南的重要合作伙伴,广州卓嘉和台达集团在UPS、通讯电源、变频器、逆变器、交直流配电屏、防雷器等电源产品签约中国区紧密合作伙伴,成为台达电子华南区首家集成分销商.
我们的目标是:针对不同行业提供完善的电源电力解决方案及质优价惠的相关产品,力求在三到五年内成为这一领域中的一流集成商.
同时为了满足用户需求的多样性和特殊性要求,我们还代理了仪强、汤浅、松下、冠军、TOYO等十多种名优免维护电池.我们也是APC、山特、POWERWARE、梅兰、PCM等世界知名UPS厂家的华南区行业合作伙伴.
◎中达电通(DELTA中国销售公司,2003年全球电力电子最大厂商)华南最大合作伙伴,全线分销台达的电源、防雷产品.我们正式成为这一地区首家台达UPS的分销商.
◎ APC华南地区ARPP分销代理、HPP行业代理,成为APC华南重点渠道.
◎ PCM广州办事处代理机构.
◎山特、山顿、松下电池、YUASA、冠军电池等知名品牌优秀特约代理商.
◎ 冠军EPS应急电源厂家的华南区行业合作伙伴.
◎ 铁塔牌稳压电源授权代理商.

系统集成事业部:经过多年的努力,系统集成业务得到蓬勃发展,在政府、教育、企业等领域取得了不俗的成果.公司形成了一套基于网络布线、机房建设和应用系统完整的开发、设计、施工以及管理体系.随着公司全面加强质量体系建设,不断深化各项管理工作的进行,全体员工安全施工和质量管理得到了全面提高,企业已经有了一个新的飞跃.公司较有代表的项目有:中国宝洁公司、中油BP(广东)、广东爱立信、广州华纳-舒适、广州美晨股份有限公司、东莞步步高视听有限公司.

利盟产品部:卓嘉利盟专卖店是专业的利盟产品专营服务店,5年的利盟产品经营和维修站服务铸造了利盟行业的成长传奇,赢得了厂家的嘉奖、广大客户和渠道的信赖!我们是利盟华南最具权威的利盟产品销售、服务平台,给广大用户朋友百倍信心使用世界专业的领先打印技术! 我们的努力获得利盟以下嘉奖:
LEXMAR激光打印机一级代理;LEXMAR总代理北京汉仪华南平台
LEXMARK激光耗材业务先锋;LEXMARK最佳激光耗材销售奖
LEXMARK授权加油站;LEXMARK AAA授权服务中心( 中国区最高级别服务站)
LEXMARK条码打印解决方案供应商

每天前进一步,真诚客户服务!
我们坚实的脚步保证您长远的服务需要,我们务实、注重技术研究的经营保证您系统的高可靠性、高可用性及经济性.我们重视和每一个客户的合作和服务,每一个电话,我们都极度重视,专人跟进!公司的发展有赖大家的支持!

卓嘉技术服务能力及服务承诺

*卓嘉技术服务能力

卓嘉承诺对于我们承担的项目提供优质的售后服务:
 我公司拥有一支十多人、专职、技术过硬、反应迅速、经验丰富、有效管理和服务优良的技术服务队伍
 每个员工都配备有移动电话、齐全的电工专用工具、同时也备有丰富的UPS网管软件工具
 中心配备有面包车、摩托车等快速反映交通工具
 中心配备有电池测试充电仪器、示波器等专业UPS硬件诊断维修工具及APC、台达高级认证工程师.
 技服中心记录有详尽的客户档案,并制定有巡检等详尽的售后服务计划和完善的售后服务措施,提供7*8小时技术支持(服务热线:87568575、87565798),以确保卓嘉的用户得到完备的支持与服务.
 在项目开始实施时,我们将设立一名专门的项目经理跟踪具体项目事宜,定期回访和长期跟踪用户,以便及时了UPS设备的运行情况和解决随时可能发生的服务需求.
 我公司除了提供的自有的质量保证及保修服务外,还同时提供设备供应厂商直接的技术支持和保修服务,以确保用户系统的正常运作.
卓嘉计算机公司维修服务中心: 地址:天河石牌西路45号之二;
7*8小时服务热线:87568575、87565798 24小时应急服务电话:13808844448
10名工程技术人员常驻广州专门负责设备调试、维护工作.

*卓嘉服务承诺

为了提供客户最佳的品质服务,我们承诺将尽全力满足您的需求,真正做到以客户为尊.在保修期内我们承诺的服务内容包括:
1)设备调试/现场开机服务
UPS产品的调试由公司工程师根据客户的需求,随时至客户现场实施设备调试、开机,并完成客户维护人员基本操作的现场培训.
2)技术培训服务
为使客户了解和掌握UPS的基本原理和实际操作,以及当今电力电子技术的发展状况,我们每年举办2期的专业技术培训,另外还可根据买方要求作进一步的高级培训,地点可根据客户需要来选择.
3)服务热线技术支持
卓嘉计算机公司维修服务中心: 地址:天河石牌西路45号之二;
7*8小时服务热线:87568575、87565798
24小时应急服务电话:13808844448
4)服务流程
客户档案在卓嘉都有详细记录,客户只要一个电话打到卓嘉,就可享受我们承诺的所有优质服务.
5)可提供远程监控服务
我们对要求协助维护的客户,可以通过客户专用电话线或宽带实施远程监测,及时提醒客户防患于未然,并定期将监测资料及分析结果提供给客户,以确保设备正常运行.
6)软件升级及通信协议服务
UPS终身免费提供软件升级,免费向用户提供实时的通信协议及协议终端测试软件.
7)提供整体解决方案服务
我们有经验丰富的工程技术人员,为客户提供动力机房电源设备经济合理的整体解决方案.
8)服务范围
我们尽力提供力所能及的任何服务,由于质量或我方过失造成的任何保修服务(含配件)的费用全部由我方负责;如果由于天灾、战争等不可抗拒力、用户操作不档等人为因素造成的故障我们同样全力检修保证用户的工作使用需要,而且免收任何服务费,仅按厂家供货价收取零件成本费.我们的服务包含:送货、就位、安装、调试、网络监控、培训、巡检、上门维修、提供备机、整体配电设计指导等.


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