请教开关电源输出电压过低问题

我的PCB采用的是DC-DC开关电源MP4689，负载中带有SIM800A（工作时电流较大）。PCB利用适配器或者直流稳压源供电时，（12-100V均可），PCB可以正常工作。但当利用客户的系统满载供电时，经常开关电源输出电压低，此时输入是正常的；利用客户的系统空载供电时，输出电压也正常。

请大神帮忙分析下原因。